Le “soft skills” sono le abilità personali e relazionali che sono fondamentali per integrarsi in qualsiasi ambiente lavorativo. La maggior parte delle volte sottovalutate, sono invece considerate dai datori di lavoro il vero “asse nella manica” di un vero professionista.
In questo articolo, cercheremo di capire che cosa sono le soft skills, come svilupparle e quali sono le più importanti per avere successo in qualsiasi professione.
Cosa sono le soft skills?
Sono le competenze che riguardano l’aspetto personale di un individuo e che vanno a completare, quindi, le qualifiche professionali. Sono chiamate “soft” in quanto non sono basate su conoscenze tecniche, ma su qualità personali che riguardano principalmente la gestione delle emozioni, delle relazioni, della comunicazione e del lavoro di squadra.
Le soft skills più importanti includono il sapersi gestire e motivare, l’essere consapevoli delle proprie emozioni e dei propri limiti, il saper comunicare in modo efficace, sia scritto che verbale, il saper lavorare in team e il saper gestire e risolvere i conflitti.
L’importanza delle soft skills
Molti giovani pensano che, per trovare lavoro, sia importante avere un certo titolo di studio o una certa conoscenza tecnica, ma spesso si dimenticano che gli aspetti personali sono ancora più importanti. Infatti, le soft skills sono fondamentali per poter lavorare e crescere in qualsiasi settore o professione.
Ad esempio, se si vuole diventare un manager di successo, è importante avere una solida conoscenza tecnica del settore, ma non solo. È altrettanto importante saper lavorare in team, saper comunicare in modo efficace e convincere gli altri, saper negoziare e risolvere i conflitti. Tutti questi aspetti, che non riguardano conoscenze tecniche specifiche, sono invece parte integrante della figura del manager.
Per questo motivo, le aziende sono sempre più attente alle soft skills dei candidati e cercano persone con doti umane e relazionali particolari. Per alcune posizioni, infatti, esistono test specifici per valutare le soft skills dei candidati, come ad esempio il Myers-Briggs Type Indicator o il test della personalità di Hogan.
Come sviluppare le soft skills
Le soft skills non sono qualcosa che si può imparare a scuola o dal libro. Si tratta, infatti, di abilità personali e relazionali che vanno sviluppate attraverso l’esperienza e l’interazione con gli altri. Tuttavia, ci sono alcune strategie che si possono adottare per sviluppare le soft skills:
- Lavorare in team
Lavorare in team è l’occasione ideale per sviluppare le soft skills. È l’occasione per imparare a comunicare in modo efficace, saper negoziare e risolvere i conflitti, saper ascoltare e comprendere gli altri.
- Leggere
La lettura è un modo per allargare la propria visione del mondo e migliorare la comunicazione. La lettura di giornali, libri, e blog può aiutare a sviluppare le capacità di comprensione e di comunicazione, oltre a fornire spunti per riflessioni personali.
- Prendere responsabilità
Prendere responsabilità per le proprie azioni è un ottimo modo per sviluppare la propria consapevolezza. In questo modo, si acquisiscono doti di autodisciplina, di problem solving e di gestione del tempo.
Le soft skills più importanti
Dalle soft skills menzionate finora, emerge l’importanza dell’intelligenza emotiva e della capacità di comunicare in modo efficace in ogni contesto. Tuttavia, ci sono alcune soft skills che sono particolarmente importanti in qualsiasi contesto lavorativo.
- Creatività
La creatività è la capacità di trovare soluzioni originali ai problemi e di sviluppare idee nuove. La creatività è fondamentale in tutte le professioni, dalla pubblicità alla ricerca scientifica.
- Flessibilità
La flessibilità è la capacità di adattarsi rapidamente alle situazioni e ai cambiamenti del contesto. In un mondo che cambia rapidamente, la flessibilità è un elemento essenziale per il successo professionale.
- Problem solving
Il problem solving è la capacità di risolvere i problemi in modo autonomo, senza dover richiedere aiuto o supporto continuo. Saper risolvere problemi in modo autonomo è fondamentale in ogni situazione lavorativa.
- Time management
La gestione del tempo è una delle soft skills più importanti, in quanto permette di organizzare il proprio lavoro e di rispettare le scadenze richieste dalla professione.
- Leadership
La leadership è la capacità di guidare e motivare le persone verso un obiettivo condiviso. La leadership è importante in qualsiasi professione, sia per gestire i propri collaboratori che per rapportarsi con i propri clienti.
In conclusione, le soft skills sono le abilità personali e relazionali che completano le competenze professionali. Sviluppare queste abilità è fondamentale per integrarsi in qualsiasi ambiente lavorativo e per avere successo in qualsiasi professione. Ecco perché è importante, per tutti i giovani che si affacciano al mondo del lavoro, considerare e sviluppare le proprie soft skills